geen kabel

Er heerst hier lichte paniek. Vanaf maandag zitten we door een communicatiefout tussen Multikabel en Ziggo een week zonder kabel. Dit betekent geen radio (ach, niet zo heel erg), geen telefoon (maakt niet uit, we hebben mobiel), geen computer (behoorlijk erg), maar vooral geen televisie en dat vind ik nog het ergste. Je zou denken dat ik niet zonder computer kan, maar daar heb ik niet superveel problemen mee. Ik had mij enorm verheugd om na de verhuizing lekker kneuterig met Wilfred naar de televisie te kijken. We zouden een DVD-tje kunnen huren, maar een week DVD's kijken, zie ik ook niet zitten. Wij zijn ook enorme "Lost" fans en hebben geen aflevering gemist. Dat kan ook niet, want als je een aflevering mist, dan ben je er echt helemaal uit. Helaas ondersteunt Net 5 nog geen "uitzending gemist" van dit programma, dus als er vrijwilligers zijn die zondagavond om 22.15u "Lost" voor ons op wil nemen??

Ik baal van de fusie tussen de internetaanbieders. Ziggo is onbereikbaar voor zijn klanten, zowel telefonisch als via internet. Vele mailtjes heb ik gestuurd in verband met de aansluiting, want ik heb het tijdig gemeld bij Multikabel, maar ik krijg geen respons. De telefooncentrale is overbelast, ze kunnen het aantal telefoontjes domweg niet aan, waardoor er een heleboel mensen met hun klachten blijven zitten. Een telefoontje aan Ziggo (zonder dat je geholpen wordt) kost 0,10 eurocent per minuut en Ziggo legt straks de rekening bij je neer, tel uit de winst voor Ziggo. Ik heb nu zelf actie ondernomen en "klachten Ziggo" gegoogled. Je weet niet wat je ziet; Zoveel klachten over Ziggo. Ik heb mij op verschillende sites gemeld met de klachten en hoop dat er snel actie wordt ondernomen. Ondertussen zitten wij vanaf maandag mooi met de gebakken peren, zonder kabel.